Om er zeker van te zijn dat je gedekt bent door de Veloretti x Qover premium verzekering dien je het volgende in acht te nemen: 

• Je contract moet worden geactiveerd via de door Qover gedeelde activeringslink. - Bij diefstal moet je binnen 24 uur aangifte doen bij politie of justitie. 
• Je moet een kopie van het politierapport bij ons indienen op het moment van het verlies. 
• Je moet de claim zo snel mogelijk na het incident en binnen 8 dagen na het bekend worden ervan melden. 
• Je moet uw fiets bij het frame vastmaken met een goedgekeurd slot, ofwel ABUS BORDO (Security 10 of hoger), ART (categorie 2 of hoger), FUB (categorie 2 wielen of hoger) of Sold Secure Silver (of Gold) aan een vast punt (bv. fietsenrek, paal).